产品与服务

安徽省天然气开发股份有限公司（简称“皖天然气”）是安徽省能源集团有限公司控股的股份制企业，前身为安徽省天然气开发有限责任公司，是唯一由安徽省政府批准的天然气管道运营商。2012年12月，公司整体变更为股份有限公司，并于2017年1月在上交所主板上市，注册股本为3.36亿元人民币，股票代码为603689。

公司经营范围为：负责投资、建设、经营和管理安徽全省天然气支干线管网；参与投资城市天然气管网开发建设和经营管理；代表安徽省向上游购买天然气资源，向城市管网和大用户销售天然气；运用市场和竞争办法投资其它开发天然气、煤层气及其他能源应用及相关项目，包括液化天然气（LNG）、压缩天然气（CNG）、天然气汽车加气站等；投资开发省内天然气、煤层气资源项目；其他能源开发项目；从事其他与前述业务相关或辅助的业务。

截止到目前，公司建成投产管线近1400公里，全省15个地级市和超过一半的县用上了管道天然气，实现“西气”和“川气”在省内的互联互通；在皖南、皖北、皖中、皖西投资建设了五座CNG加气母站，其中在合肥建设的CNG加气母站，是目前省内规模最大、生产能力最强的CNG生产基地；取得多个城市（开发区）燃气特许经营权，注册成立了19家子公司，是安徽省内最大、国内知名的以天然气长输管网建设运营为核心、集下游分销业务于一体的大型综合天然气供应商。

到“十四五”末，公司将建成覆盖全省所有地级市的管网输配系统，拥有天然气支干线管网近3000公里，形成“多气源、一张网”的安全供气格局，基本实现“气化安徽”的目标。

数字化转型的特色：

领导作用：安徽省天然气开发股份有限公司的数字化转型成功之首要是一把手的重视，领导班子的齐心协力，专门成立了两化融合领导组，组建了信息化办公室，规划好顶层设计，指定了贯标月、贯标日，把两化融合贯标和两化融合推进纳入常态化工作。

工程建设项目管控可持续竞争优势：公司为加强资产全寿命周期管理，工程建设期实现项目四大控制及全过程协同管理，并实现建设期与运营期的无缝衔接。利用互联网+、光纤传输、4G通讯、现代计算机、移动手机终端等技术和设备，以管道建设期工程项目管理为核心，通过建立工程管理部与各施工分部、监理单位、施工单位、检测单位、供应商等信息发布与相互沟通的平台，为工程各管理部门提供掌握工程项目的具体情况，通过信息的交互与共享，项目指挥部、监理单位的指令能快速准确下达到各施工单位，促进管理效率和管理水平的提升，逐步实现工程项目智能化管理的目标。
    安全生产可持续竞争优势：天然气作为一种清洁能源，在国内得到大力推广使用，但近年来天然气事故频发，给天然气行业的发展带来不利影响，为保障公司持续发展需要，公司经营紧紧围绕天然气生产安全、稳定运营的理念，不断加强自动化、数字化、智能化的天然气运输、存储、管网控制等环节，通过引入SCADA系统、GPS巡检系统，站场监控系统，站场一键拨号系统等，搭建出一套信息化高度集成的调度平台，提高了生产过程中各类重要信息响应的及时性及数据分析的水准，提升了天然气应急管理的能力、生产调度的精准度和效率，实现了天然气管道输送过程中生产信息传输的无线网络化、安全检查情的况可视化，实现天然气输配过程中的安全和稳定。

业务领域拓展可持续竞争优势：以前公司主要精力是投资、建设、经营和管理安徽全省天然气支干线管网，是典型的“生产主导”型企业。按照国家油气体制改革的总体部署，公司主动作为，在做好全省天然气支干线投资、建设和运营的“强链”同时，积极做好“补链”和“延链”。积极布局与主业高度相关的新兴产业或新的产品集群，挖掘新的利润增长点，力求与公司主业和现有产品形成优势互补，保持公司业绩稳定和持续发展。
   资本运作平台可持续竞争优势：作为一家上市公司，应充分发挥上市公司的融资功能，带动公司主营业务和跨领域市场的快速发展。充分利用资本运作延伸天然气产业链，有条件地实施并购、收购、兼并优质项目，进一步做大企业规模，提高供气服务和市场占有率。满足天然气产业链中游管输客户、下游天然气城市分销、CNG和LNG加气站客户日常经营和项目建设的需求，打造一个作为信息数据流集聚中心的信息平台，为主营业务发展提供有效支撑。
   人才保障优势可持续竞争优势：人才队伍建设跟不上企业发展速度，不能很好满足企业发展需要，高精尖人才相对匮乏。主要因素是缺乏具有吸引力的措施引入高层次人才（期权、股权激励等）；需要借鉴现代企业管理理念和更富有激励性的分配体系，进一步提升管理水平、降低管理成本、增强企业的竞争力，为天然气人力资源管理创造更大的利润空间。
   多平台协同可持续竞争优势：根据企业战略规划和发展诉求，公司还将不断优化内部各项系统平台，实现输送、供应、销售、财务及服务一体化协同，打造以客户价值为核心的资源流和信息流，将公司现有系统进行集成，围绕两化融合管理体系深化推广，实现公司一体化智能运营，实现业务全流程协同运营和公司价值最大化。

快速响应客户服务的可持续竞争优势：根据企业战略规划及企业发展和天然气行业特点，以天然气客户需求为中心，改善客户体验为方向，结合公司各项业务拓展、流程优化和管理变革，优化设备设施及维护人员资源配置，提升天然气运营管控效率。通过不断建设和完善信息化手段，融入互联网，为社会提供便捷迅速的服务，满足政府和社会的要求，加快民生工程的大力建设，提升皖能天然气的企业形象价值。

数字化转型的初步收益：

在两化融合管理体系贯标1.0的指引下，通过战略分析、可持续竞争优势分析等一系列举措，识别基于客户需求的快速服务管控能力的新型能力。依据策划、业务流程和组织结构优化、技术实现、数据开发利用、匹配与规范等实施过程取得的成效，经过监视与测算相关指标，实现了两化融合的目标，目前公司两化融合总体目标按计划进行，且执行情况较好。

建设“高效、稳定、安全”的信息安全和基础设施体系。应用先进的信息技术，建设高效、稳定、安全的网络环境、机房设施和容灾中心等，以满足应用要求。

建设以专业业务系统为核心的应用系统体系。加快推进核心业务系统建设，确保对省公司生产经营管理业务的支撑。

建设“横向联合、纵向贯通”的集成体系。以流程贯通、数据交换、信息共享为目的，建设一体化集成平台，实现全公司应用系统的横向联合和纵向贯通。

建立完善信息化管理体系。围绕信息化项目的管理、建设和运维，强化组织人员的协作机制，健全和落实信息化管理的各项规章制度和管理标准，为后续的信息化建设做好组织保障、人员保障和制度保障。

通过数字化转型，两化融合管理体系对公司推进两化融合、打造新型能力发挥了重要作用，自两化融合管理体系试运行以来，基于客户需求的快速服务管控能力打造成效如下：

（一）管理效益显著

1、 燃气收费客服管理系统的建立，有利于客户管理、计费管理、抄表管理、安检管理工作进一步规范化、便捷化、高效化。

2、有利于提高省天然气公司整体信息化水平，保障信息实时性、可靠性、安全性，大幅提高收费管理和客户管理工作质量和办事效率。

3、有利于大幅度减少现金的使用，规避现金流转过程中的安全隐患；有利于解决人工安全检查难以有效实施的问题，规避客户用气安全隐患。

4、有利于省公司燃气收费系统的协同管理。

（二）经济效益明显

1、燃气收费系统的建立，将一定程度减少城网子公司燃气抄表人员、客服人员的配置，降低人工成本支出。

2、由于提高了安全隐患排查率，将显著降低燃气设施维护维修检修费用。

（三）社会效益突显

实施统一的收费和客服系统后，有利于各城网公司向地方政府、社会做出管理体系统一化、规范化、标准化的正面宣传，有利于公司品牌的树立。 （杨东 小凤）